Política de privacidade
Última atualização: 20 de outubro de 2026
Esta página explica, de forma simples, quais dados o site psi.virnalima.com coleta, para que eles são usados e como você pode exercer seus direitos.
1. Quem é a responsável pelos dados
Virna Lima, psicóloga, CRP 06/136032, com consultório na Rua Gomes de Carvalho, 1356, 5º andar, Vila Olímpia, São Paulo, SP.
Para qualquer assunto sobre seus dados, fale pelo WhatsApp (11) 91043-6523.
2. Quais dados são coletados
Dados que você informa: nome, telefone e o conteúdo das mensagens que você envia quando entra em contato pelo WhatsApp ou por formulários do site.
Dados de navegação: páginas visitadas, cliques nos botões de contato, origem da visita (por exemplo, o anúncio ou a busca que trouxe você até aqui), tipo de navegador e de dispositivo.
O site não pede informações sobre sua saúde. Nada do que é conversado em sessão passa por estas ferramentas: o atendimento é protegido pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética do Psicólogo.
3. Para que os dados são usados
Responder seu contato e combinar horários de atendimento.
Entender como o site é usado e medir o resultado dos anúncios, para melhorar as páginas e investir melhor na divulgação.
4. Ferramentas de terceiros
Google Tag Manager, Google Analytics e Google Ads: medição de visitas e de conversões dos anúncios.
Meta (Pixel do Facebook e Instagram): medição de resultados dos anúncios nessas plataformas.
Microsoft Clarity: mapas de calor e gravações anônimas de navegação, usados para melhorar a usabilidade do site.
EmbedSocial: exibição das avaliações públicas do Google. Google Maps: mapa do consultório.
Cada uma dessas empresas tem a própria política de privacidade e pode usar cookies.
5. Cookies
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Você pode bloqueá-los ou apagá-los nas configurações do navegador a qualquer momento. Algumas partes do site podem deixar de funcionar como esperado.
6. Compartilhamento
Seus dados não são vendidos. Eles só são tratados pelas ferramentas listadas acima, para as finalidades descritas, ou quando houver obrigação legal.
7. Por quanto tempo os dados ficam guardados
Pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir obrigações legais e éticas da profissão.
8. Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir a confirmação de que seus dados são tratados, o acesso a eles, a correção, a exclusão, informações sobre com quem foram compartilhados e a revogação do consentimento.
Para isso, envie sua solicitação pelo WhatsApp (11) 91043-6523.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo da página.